Retourneren

We horen graag van je waarom je niet tevreden bent en waarom je het cadeau wil retourneren, om het probleem op te lossen komen we graag met je in contact.

Voor het retour sturen van je bestelde cadeau is het noodzakelijk dat je dit formulier helemaal en zo volledig mogelijk invult. Je kunt jouw order binnen 14 dagen ongebruikt en in de originele verpakking terug sturen. Kosten voor het retour zenden van de cadeau(s) is voor de klant zelf, stuur het cadeau met Track & Trace code terug naar het door ons opgegeven adres.

Nadat we je retour gestuurde pakket hebben ontvangen zullen we het inspecteren en zullen het aankoop bedrag binnen 14 dagen terugstorten op je rekening. Als blijkt dat retourneren de enige manier is zullen we je het retour adres via mail toe sturen, aangezien we met meerdere leveranciers werken kan het retour adres per cadeau anders zijn.

Na het verzenden van het herroepings-formulier zal je een identieke mail ontvangen in je opgegeven mail adres mailbox.